Правила пользования библиотекой
УТВЕРЖДЕНЫ
приказом директора МИАЦ
от 21.06.2024 № 74-п
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
областной научной медицинской библиотекой государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Самарский областной медицинский информационно-аналитический центр»
1. Общие положения
2. Порядок записи и перерегистрации читателей
2.1. Для записи в библиотеку читатели обязаны предъявить:
- специалист здравоохранения - документ, удостоверяющий личность (паспорт), или документ, заменяющий удостоверение личности (военный билет), а также документ (или его копию) о медицинском образовании;
- студент медицинского учебного заведения - документ, удостоверяющий личность (паспорт), или документ, заменяющий удостоверение личности (военный билет), а также студенческий билет;
- специалист смежной отрасли - документ, удостоверяющий личность (паспорт), или документ, заменяющий удостоверение личности (военный билет), документ (или его копию) об образовании, а также письмо с места работы, подписанное руководителем организации и заверенное печатью, с указанием цели пользования услугами библиотеки этим специалистом.
2.2. Библиотеки-абоненты получают литературу по договору на обслуживание по межбиблиотечному абонементу (далее - МБА) и бланкам-заказам,2 оформленным надлежащим образом.
2.3. При предъявлении перечисленных в п. п. 2.1. и 2.2. документов:
2.3.1. Каждый читатель (уполномоченный представитель) заполняет регистрационную карточку читателя.
2.3.2. Каждому читателю (уполномоченному представителю):
- оформляется читательский формуляр. Читательский формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи (возврата) читателю (уполномоченному представителю) литературы;
- заполняется регистрационная анкета в базе данных «Читатели ОНМБ» автоматизированной информационно-библиотечной системы «МАРК SQL»;
- выдается читательский билет (в традиционной или электронной форме). Читательский билет является единственным документом, предоставляющим право пользования библиотекой.
2.3.3. Каждой библиотеке-абоненту заполняется карточка библиотеки-абонента (присваивается номер, заполняется карточка библиотеки-абонента с указанием полного наименования, юридического адреса и данных ответственного лица, даты открытия абонента).
2.4. При записи в библиотеку:
каждый читатель (уполномоченный представитель):
- знакомится с настоящими Правилами и подтверждает согласие с ними в целом своей подписью в читательском формуляре (карточке библиотеки-абонента) и регистрационной карточке читателя;
дает свое согласие на обработку3 своих персональных данных, включение их в электронную базу данных читателей для ведения статистического учета, обеспечения сохранности фонда библиотеки и подтверждает согласие своей подписью в карточке регистрации читателя;
- сообщает сведения, необходимые для оформления читательского формуляра и читательского билета, а также для заполнения регистрационной анкеты в базе данных «Читатели ОНМБ» автоматизированной информационно-библиотечной системы «МАРК SQL».
библиотека-абонент:
- знакомится с Правилами и подтверждает согласие с ними в целом своей подписью в карточке библиотеки-абонента;
- сообщает сведения, необходимые для оформления карточки библиотеки-абонента.
2.5. Библиотека ежегодно:
- осуществляет перерегистрацию читателей. При перерегистрации читатель (уполномоченный представитель) предъявляет читательский билет и сообщает сведения об изменении места жительства, работы, места учебы, паспортных данных и т.п., подтверждая достоверность данных соответствующим документом. Сведения об изменении вносятся в регистрационную карточку читателя, читательский формуляр, регистрационную анкету в базе данных «Читатели ОНМБ» автоматизированной информационно-библиотечной системы «МАРК SQL», где проставляется дата перерегистрации. При изменении фамилии выдается новый читательский билет;
- перезаключает договора на обслуживание библиотек-абонентов по МБА. При оформлении договора библиотека-абонент сообщает сведения об изменении адреса, ответственного за работу МБА и т.п.
2.6. Читатели (уполномоченные представители), не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются.
3. Условия и порядок пользования библиотечными информационными ресурсами
3.1. Читателям предоставляется право:
- пользования литературой на абонементе и в читальном зале библиотеки, в том числе путем удаленного заказа литературы с использованием индивидуального пароля (фамилии, имени, отчества, номера читательского билета);
- удаленного доступа к электронным информационным ресурсам библиотеки (электронному каталогу, электронным информационным ресурсам, предоставляемым библиотеке по подписке или лицензии и др.).
3.2. Пользование основными видами библиотечных услуг для читателя библиотеки является бесплатным.
Перечень платных услуг, оказываемых библиотекой, содержится в Прейскуранте МИАЦ, утверждаемом директором МИАЦ. Указанный прейскурант размещается в помещении библиотеки в доступном для ознакомления читателей месте.
3.3. Условия и порядок пользования литературой на абонементе:
3.3.1. Читателям (уполномоченным представителям) на абонементе выдаются во временное пользование исключительно книги.
3.3.2. Заказ книг читателями осуществляется:
- при предъявлении читательского билета и заполненного читательского требования (на абонементе и в читальном зале библиотеки);
- при регистрации по индивидуальному паролю (фамилия, имя, отчество, номер читательского билета) и заполнении специальной формы (на сайте МИАЦ) (в удаленном режиме). Срок бронирования книг - от трех до семи календарных дней.
Заказанные книги читатели получают на абонементе или в читальном зале библиотеки. Обязательным условием является подпись читателя в читательском формуляре за каждый полученный экземпляр.
3.3.3. Количество единовременно выдаваемых книг на абонементе за одно посещение библиотеки для читателей:
- физических лиц – не более пяти экземпляров книг;
3.3.4. Срок пользования книгами для читателей:
- физических лиц - четырнадцать календарных дней (для читателей г.о. Самары) и тридцать календарных дней (для иногородних читателей). Читатель может продлить срок пользования книгами один раз на четырнадцать календарных дней (лично, по телефону или письмом), при условии отсутствия спроса на них со стороны других читателей;
3.4. Условия и порядок пользования литературой библиотеками-абонентами по МБА:
3.4.1. Библиотекам-абонентам по МБА выдается во временное пользование литература: книги – как в оригиналах, так и копиях (ксерокопиях); периодические издания – только копии (ксерокопии) отдельных статей в объемах, предусмотренных п.3.8. настоящих Правил. Не выдаются рукописи и материалы с пометкой «на правах рукописи» (кроме авторефератов диссертаций); словари, справочники, энциклопедии; материалы большого формата (атласы, карты, газетные подписки); документы в электронно-цифровой форме (электронные издания, в том числе обновляемые через Интернет).
3.4.2. Для заказа и получения литературы библиотека-абонент предъявляет бланк-заказ, оформленный в установленной форме4, на каждый запрашиваемый экземпляр литературы, подписанный ответственным лицом за работу по МБА и заверенный печатью библиотеки-абонента.
Бланк-заказ, в котором отсутствует или неразборчиво указаны необходимые сведения, возвращается библиотеке-абоненту для доработки или уточнения данных по заказу.
3.4.3. Срок выполнения заказа библиотекой - от десяти до тридцати календарных дней (в зависимости от сложности заказа и без учета времени на пересылку).
3.4.4. Срок пользования литературой библиотекой-абонентом - тридцать календарных дней.5 Срок пользования литературой может быть продлен один раз на тридцать календарных дней (лично, по телефону или письмом), при условии отсутствия спроса со стороны других читателей.
3.4.5. Пользование литературой, полученной по МБА, осуществляется только в читальном зале библиотеки-абонента.
3.5. Условия и порядок пользования литературой в читальном зале:
3.5.1. В читальном зале выдается во временное пользование любая литература, имеющаяся в фонде библиотеки.
3.5.2. Для заказа и получения литературы в читальном зале читатели предъявляют читательский билет, заполняют читательское требование и расписываются в читательском формуляре за каждый полученный экземпляр литературы.
3.5.3. Количество единовременно выдаваемой литературы в читальном зале не ограничивается. Литература, выдаваемая для работы в читальном зале, может быть забронирована (отложена) читателями на срок до трех дней.
3.6. Условия и порядок пользования информацией с помощью технологий удаленного доступа (через Интернет):
3.6.1. Удаленный доступ к электронным информационным ресурсам, предоставляемым библиотеке по подписке или лицензии, организован на сайте МИАЦ по индивидуальному паролю (фамилия, имя, отчество и номер читательского билета).
3.7. Пользование литературой ограниченного распространения (литература в единственном экземпляре, редкие издания), неопубликованными документами (диссертации), изданиями в электронно-цифровой форме (электронные издания, в том числе обновляемые через Интернет), а также литературой, полученной по МБА, осуществляется только в читальном зале библиотеки.
3.8. Репродуцирование6 литературы осуществляется библиотекой в полном объеме отдельных статей и малообъемных произведений7, правомерно опубликованных в сборниках, газетах и других периодических изданиях, а также коротких отрывков8 из правомерно опубликованных произведений (с иллюстрациями или без иллюстраций) в объеме, не превышающем 15% общего объема такого произведения. При отсутствии соглашений с авторами (иными правообладателями) репродуцирование осуществляется в единственном экземпляре, без извлечения прибыли и только по запросам читателей для использования в учебных или научных целях.
4. Права и обязанности читателей
4.1. Читатели имеют право:
- бесплатно пользоваться основными видами библиотечно-информационных услуг;
- получать полную информацию о составе фондов библиотеки, используя каталоги (традиционные и электронные) и картотеки;
- получать необходимую литературу во временное пользование на абонементе и в читальном зале;
- удаленного доступа к электронным информационным ресурсам библиотеки (электронному каталогу, электронным информационным ресурсам, предоставляемым библиотеке по подписке или лицензии и др.);
- вести поиск самостоятельно, в том числе в автоматизированном режиме по базам данных, получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- получать в установленном порядке необходимую литературу по МБА;
- продлевать в установленном порядке срок пользования литературой;
- пользоваться в установленном порядке другими видами услуг, в том числе платными;
- принимать участие во всех мероприятиях и акциях, проводимых библиотекой;
- вносить свои предложения по улучшению работы библиотеки;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных, после чего библиотека обязана прекратить обработку и уничтожить их в течение трех рабочих дней с момента поступления отзыва;
- в случае нарушения своих прав и законных интересов обжаловать действия сотрудников библиотеки в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Читатели обязаны:
- соблюдать Правила, режим работы библиотеки, общественный порядок и этические нормы поведения в помещениях библиотеки;
- при получении литературы тщательно ее осмотреть и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом дежурному библиотекарю. В противном случае ответственность за порчу литературы несет читатель;
- расписаться в читательском формуляре за каждый полученный им экземпляр. При возвращении литературы подпись читателя погашается подписью сотрудника библиотеки;
- бережно относиться к полученной литературе;
- возвращать литературу в установленные сроки;
- не выносить литературу из помещения библиотеки при пользовании ею в читальном зале;
- не делать пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загибать страницы;
- не вынимать карточки из каталогов и картотек;
- в случае досрочного отчисления из учебного заведения, сдать литературу и читательский билет;
- в случае утери читательского билета незамедлительно известить об этом библиотеку;
- уведомлять библиотеку об изменении места жительства, паспортных данных, о смене названия, юридического адреса и ответственного за работу МБА библиотеки-абонента;
- предъявлять читательский билет и сообщать сведения об изменении места жительства, работы, места учебы, паспортных данных и т.п., подтверждая достоверность данных соответствующим документом при перерегистрации, ежегодно проводимой библиотекой.
4.3. Читателям запрещается:
- пользоваться чужим читательским билетом;
- в помещениях библиотеки просматривать Интернет-сайты не медицинской тематики;
- пользоваться способами on-line общения в Интернет (электронной почтой, участвовать в чат-группах и т.п.);
- использовать предоставляемые библиотекой услуги в коммерческих целях;
- самостоятельно осуществлять копирование любой информации с компьютеров библиотеки на свои электронные носители (флеш-карты и т.п.), производить фото-видеосъемку документов;
- при репродуцировании превышать объемы, установленные настоящими Правилами.
Читатели - юридические лица (библиотеки-абоненты) осуществляют права и обязанности, предусмотренные условиями заключенного с ними договора.
5. Ответственность читателей
5.1. За нарушение Правил и/или причинение библиотеке ущерба читатели несут ответственность в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. За нарушение настоящих Правил читатель может быть лишен права пользования всеми формами обслуживания в библиотеке сроком до одного года.
5.3. Читатели, допустившие утрату (порчу) литературы, возмещают ущерб путем:
- замены на идентичное или равноценное издание (либо его копию). Равноценность издания определяется библиотекой в соответствии с видом издания (учебная, справочная, научная литература и т.д.), отраслью знания, объемом (количеством страниц), годом издания. Издание, предлагаемое взамен утерянного (испорченного), признается равноценным только при совпадении всех вышеназванных параметров, причем в качестве замены не принимаются устаревшие и непрофильные издания;
- возмещения стоимости утраченного (испорченного) издания в размере, который определяется библиотекой самостоятельно в соответствии со сложившимися в этот период рыночными ценами.
5.4. Читатели - юридические лица (учреждения здравоохранения Самарской области, библиотеки-абоненты) несут ответственность в соответствии с условиями заключенного с ними договора.
6. Права и обязанности библиотеки
6.1. Библиотека имеет право:
- вносить по согласованию с директором МИАЦ изменения (дополнения) в настоящие Правила;
- осуществлять репродуцирование литературы по запросам читателей в соответствии с п.3.8 настоящих Правил;
6.2. Библиотека обязана:
- совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание читателей, внедряя современные технологии;
- осуществлять в установленном порядке учет, хранение и использование библиотечного фонда;
- обеспечивать реализацию прав читателей, установленных настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации;
- изучать запросы читателей с целью их наиболее полного удовлетворения;
- информировать читателей обо всех видах предоставляемых услуг;
- популяризировать свои библиотечные фонды;
- в случае отсутствия необходимой читателям литературы запрашивать ее по МБА из других библиотек;
- обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей и создавать им условия для работы с источниками информации;
- осуществлять контроль за своевременным возвратом в библиотеку выданной литературы;
- производить очередную выдачу литературы только после получения от читателей ранее выданных материалов;
- осуществлять перерегистрацию читателей;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных читателей, а также сведений о запрашиваемых ими документах (за исключением случаев, когда предоставление таких сведений обусловлено требованиями соответствующих органов в соответствии с действующим законодательством) и использовать их только с целью реализации указанных ранее функций.
7. Адреса, телефоны и режим работы
Областная научная медицинская библиотека МИАЦ
1 Библиотека-абонент - библиотека, заключившая договор с МИАЦ на обслуживание по межбиблиотечному абонементу
2 Форма бланка-заказа установлена в соответствии с ГОСТ 7.31-89 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Единая государственная система межбиблиотечного абонемента. Общие требования»
3 Обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных // Федеральный закон РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ, ст.3.
4 Форма бланка-заказа установлена в соответствии с ГОСТ 7.31-89 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Единая государственная система межбиблиотечного абонемента. Общие требования».
5 Срок выдачи документов во временное пользование определен ГОСТ 7.31-89.
6 Репродуцирование - факсимильное воспроизведение произведения с помощью любых технических средств, осуществляемое не в целях издания. Репродуцирование не включает воспроизведение произведения или хранение его копий в электронной (в том числе в цифровой), оптической или иной машиночитаемой форме, кроме случаев создания с помощью технических средств временных копий, предназначенных для осуществления репродуцирования (ГК РФ, ч.4., ст. 1275).
7 Малообъёмное произведение - непериодическое текстовое книжное издание объёмом свыше 4, но не более 48 страниц, формата А5, скреплённых между собой.
8 Короткий отрывок (фрагмент документа) – печатный текст объемом не более 5 страниц формата А4.
