Уважаемые граждане!

Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ, вступившим в силу 30.03.2025, внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части порядка подачи обращений граждан в форме электронного документа.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращение гражданина, направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено Федеральным законом № 59-ФЗ), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
Таким образом, гражданин, направляющий обращение в форме электронного документа в орган государственной власти должен пройти идентификацию и (или) аутентификацию, чтобы его обращение было зарегистрировано и рассмотрено в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
Для возможности подачи обращения Вам необходимо пройти процедуру авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).